التواصل والاجتماع

صُممت دورة فن التفاوض على نحوٍ يعرض أهمية التفاوض في عالم يتسم بالتغيرات والتحديات والمخاطر والأزمات السريعة، والحاجة إلى إتقان المفاوضات للمضي قدمًا؛ وخاصةً أن الجميع لديه رأي خاص به، الأمر الذي يحوّل أي حوارٍ كان إلى نزاعات وتوترات. وتجنبًا لهذه العواقب، من المهم إدارة جميع الضغوط دون إفساد علاقتنا بالطرف الآخر.

ولهذا؛ تتضمن دورة فن التفاوض فهم التقنيات والأدوات والاستراتيجيات والمهارات المختلفة لإجراء المفاوضات والنجاح فيها، حيث أن هناك مجموعة من الأساسيات والأسرار التي تعلمنا مهارة التفاوض وإدارة الخلافات، والتي تُعد بمثابة مهارة مهمة للنجاح، لا سيما في الوقت الذي أصبحت فيه المجتمعات أكثر تعقيدًا على صعيد الحياة المهنية، فالتفاوض لا يعني إقناع الآخرين بوجهة نظرك وإنما مناقشتهم لنيل ما تريد.